Politique de Confidentialité

CLINIQUE AG

Clinique d'esthétique médicale

Dernière mise à jour : 22/11/2023

Clinique AG et ses filiales (« nous », « notre » et « nos ») s’engagent à protéger vos informations (dans cette Déclaration de confidentialité, le terme « informations » se réfère aux informations personnellement identifiables, considérées comme des données personnelles, que vous fournissez ou que nous collectons sur vous, à propos de vous ou de vous par le biais de nos sites Web). La déclaration suivante divulgue comment nous collectons, utilisons et partageons les informations que nous recueillons sur nos sites Web (les « Sites »).

Vous pouvez visiter nos Sites sans nous dire qui vous êtes ou révéler des informations personnelles sur vous-même. Parfois, nous pouvons demander des informations sur vous, sur vous-même ou sur quelqu’un que vous connaissez, telles que le nom, l’adresse e-mail et/ou l’adresse domiciliaire. Nous vous informerons avant de collecter de telles informations personnelles auprès de vous.

En utilisant nos Sites, vous consentez à notre collecte, utilisation, divulgation, transfert et traitement des données personnelles conformément à cette Déclaration de confidentialité.

Informations que nous collectons de vous

Nous collectons des informations personnelles des visiteurs du site Web lorsque vous visitez nos Sites ou via des formulaires en ligne, par exemple, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des alertes d’actualité de notre part ou remplissez un formulaire pour demander plus d’informations ou une consultation. Nous vous informerons de ces fins au moment où nous demanderons de collecter des données personnelles auprès de vous.

Nous collecterons également des informations sur votre utilisation de nos Sites comme décrit dans la section « Cookies et publicités » ci-dessous.

À l’occasion, vous pouvez choisir de nous fournir des données personnelles sur d’autres personnes afin que, par exemple, nous puissions les contacter avec des informations sur nous. Vous ne devez partager leurs données personnelles avec nous que si vous avez obtenu leur consentement et leur permission de le faire.

Que faisons-nous avec les informations que nous collectons ?

Les informations personnelles que nous recueillons de votre utilisation de nos Sites ou que vous nous fournissez peuvent être utilisées :

Pour vous fournir des informations sur nos produits, services, actualités et événements. Pour vous inviter à participer à nos enquêtes ou à devenir membre d’un programme de référence. Pour recueillir des informations démographiques sur les tendances des utilisateurs, telles que l’âge, le sexe et les niveaux de revenu généraux. Pour fournir à notre pratique des informations sur les patients potentiels. Pour analyser l’utilisation de nos services et produits, développer de nouveaux services et produits, et personnaliser nos services. Pour configurer et gérer autrement votre compte membre sur nos Sites. Pour vous permettre d’utiliser, d’acheter, de réserver et/ou de télécharger des produits et services.

Nous utilisons une combinaison robuste de sources de données pour obtenir une image complète de nos efforts de marketing. Ces données sont uniquement pour nos efforts et nous ne partageons pas vos informations avec d’autres entreprises pour qu’elles les utilisent à d’autres fins que leur travail avec nous.

Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

Nous nous associons à d’autres entreprises pour nous aider dans nos efforts de marketing, de communication et de vente, et pouvons partager des informations vous concernant à ces fins lorsque vous nous avez donné votre consentement pour le faire ou lorsque la loi le permet. Ces partenaires ne sont pas autorisés à utiliser vos informations à d’autres fins que faire des affaires avec nous.

De plus, toute information que nous collectons, y compris les informations personnelles, peut être divulguée dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une vente d’actifs de l’entreprise, ou d’une transaction similaire, ainsi que dans le cas d’insolvabilité, de faillite ou de mise en régie où les informations personnelles pourraient être transférées à des tiers comme l’un de nos actifs commerciaux.

Nous pouvons également divulguer des informations personnelles vous concernant si nous estimons que cela est légalement requis ou est nécessaire pour protéger notre propriété ou d’autres droits légaux (y compris, mais sans s’y limiter, l’application de nos accords ou les droits de propriété

d’autrui).

Cookies et publicités

Certains sites Web utiliseront des cookies pour cibler leurs messages publicitaires ou marketing.

Les cookies peuvent être définis par le site Web que vous visitez (« cookies de première partie ») ou ils peuvent être définis par d’autres sites Web qui exécutent du contenu sur la page que vous regardez (« cookies de tiers »).

Bien que l’acceptation des cookies ne soit pas nécessaire pour visiter nos sites Web, nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur les disques durs des ordinateurs et sont régulièrement utilisés pour analyser l’activité individuelle des sites Web. Un fichier cookie peut contenir des informations que le site Web utilise pour répondre à vous en tant qu’individu et pour adapter une expérience de site Web à vos préférences. Si vous avez fourni vos coordonnées dans le cadre de votre visite sur le site Web, nous pouvons utiliser le fichier cookie pour collecter des informations sur votre activité spécifique sur le site Web. Ces informations ne seront utilisées qu’à des fins de marketing par nous et ne seront pas vendues ou partagées avec un tiers non contracté avec nous.

L’utilisation de cookies permet à nos sites de déterminer l’utilité des informations fournies à nos utilisateurs et d’analyser l’efficacité de notre structure de navigation pour vous fournir ces informations. En fin de compte, les cookies nous aident à vous fournir une meilleure expérience de site Web.

Si vous préférez ne pas recevoir de cookies sur ce site Web, vous pouvez configurer votre navigateur (comme Internet Explorer, Chrome, Mozilla Firefox, etc.) pour vous avertir avant d’accepter les cookies et refuser le cookie lorsque votre navigateur vous alerte de sa présence. Vous pouvez également refuser tous les cookies en les désactivant dans votre navigateur. Si vous avez configuré votre navigateur pour ne pas autoriser les cookies, vous pourrez toujours accéder au site Web; cependant, cela peut affecter votre utilisation complète de ce site Web.

Publicité comportementale en ligne

Nos sites Web peuvent occasionnellement avoir de la publicité. Une certaine quantité de cette publicité est adaptée à l’utilisateur individuel. Nous utilisons des cookies pour déterminer quelle publicité pourrait être la plus pertinente pour vous en fonction des zones que vous consultez sur nos sites et de votre géolocalisation IP.

Publicités

Nous pouvons nous associer à un réseau publicitaire tiers pour afficher de la publicité sur nos sites Web ou pour gérer notre publicité sur d’autres sites. Notre partenaire de réseau publicitaire utilise des cookies et des balises Web pour collecter des informations non personnellement identifiables sur vos activités sur ce site et d’autres sites Web pour vous fournir une publicité ciblée en fonction de vos intérêts.

Nous nous associons à un tiers pour fournir et gérer notre mécanisme de désinscription. Veuillez noter que cela n’empêche pas la diffusion de publicités en ligne. Vous continuerez à recevoir des annonces génériques, juste pas des annonces ciblées.

Liens vers d’autres sites

Nos Sites peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web simplement par commodité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites Web, et l’inclusion de liens ne signifie pas que nous approuvons les informations ou l’entreprise. Cela signifie que si vous vous connectez à un autre site via nos Sites, nous ne sommes pas responsables et nous ne pouvons pas contrôler ce qu’ils font avec vos informations.

De plus, vous pouvez avoir l’opportunité de partager vos informations avec d’autres sites Web, tels que les sites de médias sociaux. Nous pouvons fournir un lien pratique pour vous permettre de le faire facilement, mais nous ne sommes pas responsables et nous ne pouvons pas contrôler leur site Web ou vos publications/partages. Vous êtes encouragé à examiner les politiques de confidentialité et les pratiques de collecte d’informations de ces autres sites Web et sites de médias sociaux.

Marketing et Ne pas contacter

Nous pouvons vous envoyer des informations sur nous de temps à autre si vous nous avez donné votre consentement (le cas échéant).

Nous vous offrons l’opportunité de demander à cesser de recevoir des communications électroniques de notre part en retirant votre consentement. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications de notre part, veuillez nous le dire lorsque nous collectons vos informations. Vous pouvez également utiliser la fonction de désabonnement pratique incluse dans tous les e-mails.

Gardez à l’esprit que ce retrait de consentement ne s’applique pas aux communications nécessaires, telles que répondre à une demande ou confirmer un rendez-vous, et est révoqué si vous demandez ultérieurement des informations de notre part, par exemple, si vous vous inscrivez pour recevoir des alertes d’actualité de notre part.

Médias sociaux

Si vous êtes un utilisateur de Facebook, Instagram ou d’autres plateformes de médias sociaux avec des paramètres de compte publics, nous pourrons tirer vos avis sur notre pratique de ces plateformes médiatiques publiques et les publier sur nos Sites. Ceci afin de partager vos opinions sur notre pratique avec les visiteurs de nos Sites. Avant d’être publiés sur nos Sites, vos commentaires seront examinés par nous.

En publiant ou en rendant disponible de quelque manière que ce soit du contenu sur une plateforme de médias sociaux publique concernant votre expérience, vous déclarez et garantissez que vous avez treize (13) ans ou plus et que vous acceptez les termes et conditions énumérés sur notre page sur ces sites Web.

Si un parent, un tuteur ou toute autre personne prend conscience d’un contenu généré par l’utilisateur partagé par un individu de moins de treize (13) ans, veuillez nous appeler au (514) 968-7125.

Sécurité

Nos Sites ont des mesures de sécurité en place pour essayer de protéger contre la destruction, la perte, la mauvaise utilisation et l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés des informations sous notre contrôle. Nos Sites transmettent des informations (y compris toute donnée personnelle) de manière sécurisée via HTTPS.

Vos droits

Si vous avez des droits concernant l’accès, la divulgation, l’amendement ou la suppression (tels que déterminés par la loi applicable), vous pouvez nous contacter à l’adresse ou à l’e-mail ci-dessous.

Ce n’est pas notre pratique de vendre ou de louer des informations personnelles à d’autres entreprises pour leur marketing direct.

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous inscrirons la date de la dernière mise à jour au début de la déclaration. Un avis de cette mise à jour et/ou modification sera fourni sur nos Sites ou directement à vous si la loi l’exige. Nous vous encourageons à examiner périodiquement cette déclaration pour rester informé de la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les informations personnelles.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, les pratiques de nos Sites, vos informations, ou vos droits concernant vos informations, ou vos transactions avec nos Sites, veuillez contacter :

Clinique AG

4072 Boul. le Corbusier, Laval, Québec H7L 5R2

Téléphone : (514) 968-7125

Email : info@cliniqueag.ca

Heures d’ouverture :

Lundi : Sur demande Mardi : Sur demande Mercredi : Sur demande Jeudi : Sur demande Vendredi : Sur demande Samedi : 9h00 – 17h00